Développer l'activité commerciale grâce aux réseaux sociaux - RS7643
14 h · À distance · 1 650 € net de taxe · Certifiante (RS7643)
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Objectifs
Formuler des objectifs commerciaux SMART pour ses réseaux sociaux
Comparer et choisir les plateformes sociales pertinentes pour sa cible
Créer/enrichir un compte entreprise cohérent avec son identité visuelle
Élaborer une stratégie responsable (accessibilité + écoresponsabilité)
Produire des contenus et vidéos assistés par IA générative
Construire un tableau de bord de KPI et proposer des ajustements
Public visé
Entrepreneurs individuels et dirigeants de TPE/PME souhaitant acquérir et développer les compétences nécessaires au développement de leur activité commerciale par les réseaux sociaux.
Prérequis
Disposer de connaissances numériques de base (vérifiées par test de positionnement)
Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux
Contenu
Module 1 — Accueil, positionnement et objectifs commerciaux SMART (2h — C1)
Accueil, présentation du dispositif, du certificateur et des modalités d'évaluation
Positionnement initial : test de connaissances numériques et analyse du projet
Méthode SMART appliquée à la stratégie réseaux sociaux
Identification des caractéristiques-clés de la cible (âge, localisation, intérêts, comportements)
Recensement des ressources mobilisables (temps, budget, compétences internes)
Évaluation formative : formulation écrite des objectifs SMART et de la fiche cible
Module 2 — Comparer et choisir les réseaux sociaux pertinents (2h — C2)
Panorama des principaux réseaux sociaux (utilisateurs, formats, fonctionnalités)
Méthodologie d'analyse comparative et concurrentielle
Identification d'entreprises concurrentes utilisatrices des réseaux étudiés
Sélection argumentée d'une ou plusieurs plateformes adaptées aux objectifs
Évaluation formative : tableau comparatif et note de sélection argumentée
Module 3 — Créer ou enrichir un compte entreprise (2h — C3)
Procédure de création/enrichissement d'un compte entreprise
Informations utiles à intégrer (coordonnées, horaires, services, liens, certifications…)
Bonnes pratiques d'identité visuelle numérique (logo, charte graphique, ton)
Atelier pratique de paramétrage de compte
Évaluation formative : fiche descriptive du compte entreprise
Module 4 — Stratégie responsable, accessible et écoresponsable (2h — C4)
Outils de suivi des actions commerciales (gestion, monitoring, planning)
Définition d'un rythme de publication cohérent avec la cible
Adaptation aux publics en situation de handicap (sous-titrage, contrastes, alternatives textuelles…)
Mesures écoresponsables applicables à la conception et à la diffusion de contenus
Évaluation formative : plan de diffusion responsable
Module 5 — Contenus rédactionnels et visuels avec l'IA générative (2h — C5)
Critères d'un contenu percutant : compréhension, mémorisation, message, cohérence visuelle
Construction de l'accroche, du ton et de la signature de marque
Prise en main d'un outil d'IA générative : structurer et contextualiser un prompt
Rédaction de réponses aux commentaires adaptées à l'image de l'entreprise
Évaluation formative : production de contenu assistée par IA et réponses-types
Module 6 — Concevoir des vidéos promotionnelles (2h — C6)
Facteurs clés d'une vidéo promotionnelle : thématique, message, rythme, mémorisation
Codes des plateformes cibles (durée, format, contraintes techniques)
Ajout d'effets différenciants et originaux
Atelier pratique de conception vidéo
Évaluation formative : vidéo courte ou storyboard détaillé
Module 7 — Tableau de bord, synthèse et évaluation finale (2h — C7)
Construction d'un tableau de bord personnalisé intégrant les données des outils de suivi
Sélection et justification d'indicateurs-clés alignés sur la stratégie
Démarche d'amélioration continue : analyse et propositions d'ajustement
Synthèse des 7 compétences et mise en situation finale sur le projet du candidat
Évaluation finale certifiante : exercices pratiques en ligne (65% minimum par compétence)
Moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques individualisés sur le projet du candidat
Études de cas, mises en situation et ateliers de production de contenus
Utilisation d'outils d'IA générative pour la création de contenus
Support de cours remis à chaque participant, accès à une plateforme pédagogique
Accompagnement individualisé avec correction personnalisée à chaque module
Outils pédagogiques
Plateforme pédagogique en ligne et supports de cours
Outils d'IA générative (rédaction, visuels)
Outils de planification et de monitoring des réseaux sociaux
Tableurs et outils de suivi pour le tableau de bord de performance
Ateliers pratiques sur les plateformes réseaux sociaux
Modalités d'évaluation
Évaluation initiale (positionnement) : test de connaissances numériques et analyse du projet, en amont du Module 1.
Évaluation formative : exercice pratique à l'issue de chaque module (Modules 1 à 6), avec correction individualisée.
Évaluation finale certifiante : exercices pratiques en ligne couvrant les 7 compétences du référentiel RS7643, avec un seuil de réussite de 65% minimum de bonnes réponses par compétence.
Critères d'évaluation détaillés (Cr1.1 à Cr7.3) définis par le référentiel de certification RS7643 d'Alternative Digitale.
Modalités de sanction
Cette formation conduit à une certification.
La certification RS7643 est délivrée par Alternative Digitale (habilité par France Compétences). Le test se déroule à distance sous surveillance (solution Mereos) et évalue les 7 compétences du référentiel via une quarantaine de questions ouvertes et fermées (QCM).
Modalités d'évaluation
Test à distance surveillé (Mereos) — 90 minutes maximum, session totale jusqu'à 2h
Une quarantaine de questions ouvertes et fermées (QCM) couvrant les 7 compétences RS7643
Ordinateur PC ou Mac requis (webcam + micro), navigateur Chrome ou Firefox
Convocation par email au moins 5 jours ouvrés avant la date du test
Vérification d'identité obligatoire le jour du test (CNI, passeport, titre de séjour ou permis français)
Règles d'intégrité strictes : aucun objet connecté, aucune ressource, aucune communication
Résultats communiqués par email quelques jours après — aucun recours possible (CGU Alternative Digitale)
Alternative Digitale gère l'organisation et la surveillance du test. Les stagiaires en situation de handicap peuvent demander des aménagements dès le démarrage de la formation ; Gobitwin transmet la demande au certificateur.
Délai d'accès
14 jours
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Gobitwin s'engage à étudier toute demande d'aménagement pédagogique pour les personnes en situation de handicap. Le candidat peut contacter le référent handicap pour adapter les modalités d'accès, d'accompagnement et d'évaluation.
Référent pédagogique
Etienne Grange — 01 89 72 46 03 — etienne@gobitwin.fr
Référent handicap
Etienne Grange — 01 89 72 46 03 — etienne@gobitwin.fr
Pour toute question, inscription ou demande d'adaptation : formation@gobitwin.com · 01 89 72 46 03.